Última actualización: 3 de octubre de 2026.

1. Responsable de sus datos personales

Anier Josefina Rivas Oglietti, conocida comercialmente como InmuebleReynosa, es la responsable del uso y la protección de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

• Domicilio: Reynosa, Tamaulipas, México, C.P. 88715.
• Correo para temas de privacidad: ventas@inmueblereynosa.com
• Teléfono y WhatsApp: 899 183 7034
• Sitio web: inmueblereynosa.com

Este aviso aplica a los datos que recabamos en persona, por teléfono, por WhatsApp, por correo, en redes sociales y en nuestro sitio web.

2. Datos personales que recabamos

Solo pedimos los datos necesarios para el servicio que usted solicita.

• Identificación: nombre completo, identificación oficial, CURP, RFC, estado civil y firma.
• Contacto: teléfono, correo electrónico y domicilio.
• Sobre el inmueble: ubicación, escrituras, predial, características y precio de la propiedad.
• Patrimoniales y financieros: ingresos, comprobantes, datos de crédito Infonavit, Fovissste o bancario, y cuenta para depósitos.
• Sitio web: datos que escribe en el formulario de contacto y datos técnicos de navegación.

No recabamos datos personales sensibles, como salud, religión u origen étnico.

Los datos patrimoniales y financieros requieren su consentimiento expreso. Se lo pediremos por escrito antes de recabarlos, por ejemplo al firmar el contrato de prestación de servicios o la solicitud de crédito.

3. Para qué usamos sus datos

Finalidades necesarias para el servicio:

1. Atender sus solicitudes de información sobre propiedades.
2. Prestar servicios de intermediación para comprar, vender o rentar inmuebles.
3. Elaborar contratos, avisos y documentos de la operación.
4. Integrar expedientes para créditos Infonavit, Fovissste o bancarios, cuando usted lo solicite.
5. Coordinar visitas, avalúos y la firma ante notario.
6. Cumplir obligaciones legales, fiscales y de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio:

1. Enviarle información de propiedades, promociones y novedades.
2. Pedirle su opinión sobre nuestro servicio.

Si no desea que usemos sus datos para las finalidades adicionales, escríbanos a ventas@inmueblereynosa.com con el asunto “No deseo publicidad”. Negarse no afecta el servicio que le prestamos.

4. Con quién compartimos sus datos

Solo compartimos sus datos cuando la operación lo requiere. No los vendemos ni los rentamos.

• Notarías públicas: para escriturar la compraventa.
• Infonavit, Fovissste, bancos y sofomes: para tramitar el crédito que usted solicite.
• Valuadores autorizados: para realizar el avalúo del inmueble.
• La otra parte de la operación: comprador, vendedor, arrendador o arrendatario, para formalizarla.
• Autoridades competentes: para cumplir obligaciones legales o fiscales.

Estas transferencias son necesarias para el contrato o las exige la ley, por lo que no requieren su consentimiento. Por ser socia de AMPI, en caso de compartir una propiedad con otro asesor certificado, le pediremos antes su autorización.

5. Sus derechos y cómo ejercerlos

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su uso. Estos son los derechos ARCO. También puede revocar el consentimiento que nos dio.

Para ejercerlos, envíe un correo a ventas@inmueblereynosa.com con lo siguiente:

1. Su nombre completo y un correo o teléfono para responderle.
2. Copia de su identificación oficial, o la de su representante con su carta poder.
3. El derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere.
4. Cualquier documento que ayude a ubicar sus datos.

Le responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si la respuesta es favorable, la aplicaremos dentro de los 15 días hábiles siguientes. El trámite es gratuito.

La revocación no tendrá efecto sobre datos que debamos conservar por una obligación legal o por un contrato vigente.

6. Otros puntos importantes

Limitar el uso de sus datos. Puede pedir que no lo contactemos con publicidad por el mismo correo de la sección 5. También puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de Profeco.

Sitio web y cookies. Nuestro sitio usa cookies y servicios de Google reCAPTCHA para evitar mensajes automáticos. También puede contactarnos por WhatsApp desde el sitio. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar.

Seguridad. Protegemos sus datos con medidas administrativas, técnicas y físicas. Solo las personas que atienden su operación tienen acceso a ellos.

Cambios a este aviso. Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en inmueblereynosa.com, con su fecha de actualización.

Quejas. Si considera que no atendimos su solicitud, puede acudir a la autoridad garante de protección de datos personales.